Ein Mitglied, Typ 1 Diabetiker, Beamter, versichert bei der Postbeamtenkrankenkasse, wurde vor einigen Monaten von Human- auf kurzwirksames Analog-Insulin umgestellt. Zwei Mal zahlte die Postbeamtenkrankenkasse ohne Probleme, bei der dritten Verordnung stellte sie sich quer, berief sich auf Richtlinien, die nur für Typ 2 Diabetiker gelten. Aufklärende Telefonate halfen nichts. Nach Rat vom Vorstand legte das Mitglied schriftlich Widerspruch gegen den Ablehnungsbescheid ein (mit entsprechender Begründung) und - siehe da – 2 Tage später war das Geld überwiesen.
So etwas passiert öfter. Daher unser Rat an Sie: Nehmen Sie nicht jeden Bescheid einfach hin, holen Sie sich Rat in den Büros. Wir helfen gerne weiter! Wichtig: Bitte senden, faxen, mailen Sie uns den schriftlichen Bescheid. Bestehen Sie auf einen schriftlichen Bescheid!